エンゲージリング(婚約指輪)関連

Q-E25. 購入後にもし紛失した場合、同じものが作れますか?

はい。可能です!
もし紛失してしまったら・・・それだけでもとても残念でショックなのに、最初と同じものが創れないなんて、すごく残念ですよね。

1/f は自社工房をもち、デザインや商品企画も自社で行っています。
そのため、商品がすぐに廃盤になってしまう、創れなくなってしまうということがほとんどありません。

また、オリジナルの生産管理システムを使い、お客様の注文履歴はすべて大切に保存していますので、どういった商品をいつご注文いただいたか、そのジュエリーを誰が制作したか、すべて判るように管理されています。
そのため、何年か後に再注文いただくことがあったとしても、初回と同じ仕様で仕上げることが可能なのです。

こういった生産管理システムを備えて厳しいデータ管理を行っているショップは、本当に少ないのです。
見えないサービスにもこだわりを持っています。

購入するときの満足だけでなく、何年経ってもストレスなく、メンテナンスを受けていただける。
これが1/f の考える本当のおもてなしです。